Paiement & expédition

Paiement

Nous acceptons les modes de paiement classiques mais aussi des modes plus modernes par carte de crédit ou PayPal. Pour ceux-ci, nous veillons à vous offrir une sécurité maximale. Informez-vous sur cette page et choisissez le mode de paiement qui vous convient le mieux.

Délais de livraison
Les commandes réglées par carte de crédit ou PayPal peuvent être expédiées immédiatement (si la marchandise est en stock). Si vous optez pour le virement, la commande sera envoyée après réception du paiement. N'oubliez pas qu'entre votre virement et la réception du paiement chez nous il peut y avoir un laps de temps de trois à cinq jours ouvrés (en fonction des banques).

Carte de crédit/débit (Visa et Mastercard avec 3D-Secure)
Après avoir passé la commande vous indiquez les données de votre carte de crédit. Celles-ci sont cryptées par notre partenaire iPayment et transmises à la banque correspondante, qui autorise votre carte et débite le compte du montant. Le débit de votre compte de la carte de crédit se fait après la commande. Pour votre sécurité, les données de votre carte bancaire ne sont pas enregistrées chez nous. Nous n'avons aucun accès à vos données.

PayPal
Vous serez durant votre commande brièvement redirigé sur le site de PayPal. Là, vous pouvez ouvrir la session et commencer votre paiement à info@budewitz-iberica.com. Les frais de cette opération sont à notre charge. Après le paiement, vous êtes redirigé sur notre site. S'il vous plaît cliquer sur le bouton Continuer ci-dessous pour finaliser votre commande! (très important). Votre commande est aussitôt prête à être expédiée (si en stock).

Virement
Vous souhaitez payer votre commande par virement bancaire, c’est à la réception de votre règlement sur notre compte bancaire, que cette dernière sera mise à l’expédition. Le délai moyen entre le moment d’effectuer votre virement et la réception de votre commande se situe entre 7 et 8 jours ouvrés.

Facture
Uniquement pour les clients en France Métropolitaine.


Expédition

Toutes les livraisons sont expédiées de notre établissement par paquet et transporteurs tels UPS, GLS, DHL ou DPD. Ces derniers ne demandent en principe qu'une signature pour déposer la marchandise. Il est donc nécessaire qu'une personne réceptionne le paquet. Si personne n'est en mesure de réceptionner le paquet une première fois, celui-ci est représenté une seconde fois le jour ouvré suivant. Si cette seconde tentative n'aboutit pas, le chauffeur vous laissera un avis de passage avec n° de colis et n° de téléphone afin de convenir d’un rendez-vous.

Vos avantages chez BUDEWITZ-IBERICA :
• pas de quantités commandées minimales
• pas de supplément pour quantités minimales
• expédition en règle générale dans la journée après réception du paiement (en fonction de la disponibilité)
• Expédition avec UPS, GLS, DHL ou DPD : 70 % dans un délai de 3 à 4 jours chez le destinataire
• pas de volumes de lot limités

Frais d'expédition
Les frais d'expédition sont forfaitaires pour le pays de livraison respectif. Nous n'expédions normalement que dans les pays indiqués ci-dessous. Les frais d'expédition respectifs sont indiqués dans le tableau ci-dessous. Le poids, la taille ou le nombre de paquets par commande n'entrent pas en ligne de compte dans le calcul des frais d'expédition. Il est possible que pour les livraisons transfrontières vous ayez à payer des frais de dédouanement.

En France métropolitaine, Monaco, Belgique et Luxembourg Standard : 17,85 EUR TTC
En France métropolitaine, Monaco, Belgique et Luxembourg à partir de 200,00 EUR la livraison est gratuite, d'outremer à partir de 500,00 EUR

Délais de livraison souhaités
Nous en appelons à votre compréhension que nous ne pouvons tenir compte de vos souhaits particuliers tant en ce qui concerne les frais d'expédition que dans le choix de l'expéditeur. Nous ne pouvons accepter aucun délai de livraison souhaité.

Délais de livraison
Le délai de livraison s'élève pour les marchandises en stock à env. trois à quatre jours ouvrés. Aucune livraison n'est effectuée les dimanches et jours fériés. Si exceptionnellement un article ne se trouvait pas en stock ou n'était pas disponible dans l'immédiat et que par conséquent le délai de livraison devait se prolonger, nous vous le ferons savoir par email.

Article ne pouvant être livré
Les commandes qui comportent des articles ne pouvant être livrés ou seulement de façon limitée sont la plupart du temps retenues jusqu'à ce que l'ensemble de la commande soit disponible. Des livraisons partielles sont possibles sur demande. Des frais d'expédition supplémentaires peuvent éventuellement être facturés si la non-disponibilité était déjà indiquée avant la commande. En cas de retards de livraison imprévisibles, les frais sont à notre charge pour une ou plusieurs livraisons partielles.


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